Syarat & Ketentuan

Aturan main memakai Viara. Dibaca sekali, berlaku selama kamu di sini.

Berlaku sejak 8 September 2026. Dijalankan oleh PT Viara Manajemen Kreatif.

1Viara itu apa, dan bukan apa

Viara menguji barang lalu menerbitkan penilaiannya dalam bentuk video dan tulisan. Viara bukan toko. Kami tidak menjual apa pun, tidak menyimpan barang, dan tidak menerima pembayaran. Tombol beli membawamu ke Toko Oren, Tokopedia, atau TikTok Shop, dan sejak saat itu urusannya antara kamu dan penjual di sana.

Artinya: barang rusak, paket tidak sampai, harga berubah, penjual menghilang — semua itu di luar kuasa kami. Yang bisa kami lakukan adalah memperbaiki tautan atau menurunkan barangnya dari katalog kalau kamu melaporkannya.

2Nilai dan review kami

Nilai yang kami berikan adalah pendapat tim Viara sesudah memakai barangnya, bukan pengukuran laboratorium dan bukan janji bahwa kamu akan merasakan hal yang sama. Barang yang sama bisa cocok untuk satu orang dan tidak untuk yang lain — itu sebabnya tiap review menyebut untuk siapa barangnya cocok.

Kalau suatu saat sebuah review dibiayai atau barangnya dikirim gratis oleh penjual, itu ditulis terang-terangan di halaman barangnya.

3Akun

Satu orang, satu akun, dan kamu bertanggung jawab atas apa yang dilakukan dari akunmu. Umur minimal 13 tahun. Nama pengguna yang menyaru sebagai orang lain atau sebagai Viara sendiri kami ganti tanpa diminta.

Kamu boleh menghapus akunmu kapan saja lewat halaman hapus akun.

4Yang kamu tulis dan unggah

Tulisan dan videomu tetap milikmu. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas apa pun yang kamu kirim. Yang kamu berikan ke kami cuma izin untuk menyimpannya, menyiarkannya di Viara, dan menampilkannya sebagai pratinjau saat tautannya dibagikan orang. Izin itu berakhir saat kamu menghapusnya.

Yang tidak boleh, di komentar maupun di Curhat:

  • Jualan, promosi, dan tautan afiliasi.
  • SARA, politik praktis, dan hal berbau seksual.
  • Menyerang orang lain, mengancam, atau membocorkan data pribadi.
  • Karya orang lain yang kamu akui sebagai milikmu.

Tulisan yang tertangkap saringan kata ditahan, bukan dihapus, dan penulisnya diberi tahu alasannya — saringan kata selalu salah sesekali, dan menghilangkan tulisan orang tanpa kabar adalah cara tercepat membuat mereka berhenti menulis.

5Kreator

Kalau kamu diberi peran kreator, kamu boleh mengunggah video dan menempelkan barang dari katalog. Video yang kamu unggah harus rekamanmu sendiri, dan barang yang kamu tempel harus benar-benar yang kamu bahas.

Menghapus akunmu ikut menghapus video-videomu dari Viara maupun dari server video. Kalau kamu cuma ingin berhenti, sembunyikan videonya — jangan hapus akunnya.

6Kalau kami harus menutup akun

Akun yang berulang kali melanggar bagian 4 bisa kami tutup. Kalau itu terjadi, kamu diberi tahu alasannya lewat email, dan kamu boleh membalas. Kami tidak menutup akun karena orangnya mengkritik Viara.

7Hal yang tidak kami janjikan

Viara diberikan apa adanya. Kami berusaha membuatnya hidup terus dan benar isinya, tapi tidak menjanjikan situs ini tidak pernah mati, tidak pernah salah harga, dan tidak pernah kehilangan data. Sejauh diizinkan hukum Indonesia, tanggung jawab kami terbatas pada memperbaiki yang bisa kami perbaiki.

8Hukum yang berlaku

Hukum Republik Indonesia. Kalau ada perselisihan, kita bicarakan dulu lewat surat sebelum ke mana-mana.

9Menghubungi kami

PT Viara Manajemen Kreatif. [email protected]. Soal data pribadi ada di Kebijakan Privasi.