Kebijakan Privasi

Apa yang kami simpan, kenapa, berapa lama, dan bagaimana kamu menghapusnya. Ditulis sependek yang bisa, tanpa istilah yang cuma dimengerti pengacara.

Berlaku sejak 27 September 2026. Dijalankan oleh PT Viara Manajemen Kreatif.

1Yang paling perlu kamu tahu

  • Kami tidak menjual datamu ke siapa pun, dan tidak membagikannya ke seller atau marketplace mana pun.
  • Tidak ada iklan pihak ketiga dan tidak ada pelacak iklan di situs ini.
  • Kamu bisa menghapus akunmu sendiri, kapan saja, tanpa perlu meminta izin kami. Caranya ada di halaman hapus akun.

2Data yang kami simpan

Kalau kamu punya akun. Viara memakai login Google, jadi yang kami terima dari Google adalah alamat email, nama, dan foto profilmu. Kami tidak pernah melihat kata sandi Google-mu. Selain itu ada nama pengguna yang dibuatkan otomatis dari emailmu dan bisa kamu ganti.

Yang kamu isi sendiri, semuanya opsional: nama panggilan, foto profil, jenis kelamin, dan tanggal lahir — dua yang terakhir tidak pernah ditampilkan ke siapa pun dan hanya dipakai untuk menyesuaikan urutan awal katalog. Kreator juga bisa mengisi bio dan nama akun media sosialnya. Tidak satu pun diminta saat mendaftar, dan akunmu bekerja penuh tanpa mengisinya. Nomor telepon dan kota pernah bisa diisi dan sejak 15 September 2026 tidak lagi dikumpulkan; yang pernah tersimpan dihapus saat kamu menyimpan profilmu lagi.

Yang kamu tulis dan lakukan: komentar, tulisan Curhat, video yang kamu unggah (kalau kamu kreator), video yang kamu sukai, barang yang kamu simpan di keranjang (beserta catatan rencana belanja, untuk siapa, dan tanda sudah dibeli — hanya terlihat olehmu dan tidak dipakai untuk promo), kreator yang kamu ikuti, dan laporan yang kamu kirim.

Ukuranmu dan berat kucingmu. Keduanya hanya dipakai untuk satu hal: menyarankan ukuran barang yang pas. Tidak ditampilkan ke siapa pun, tidak dipakai untuk iklan atau urutan katalog, dan tidak dikirim ke marketplace. Ukuran badanmu (tinggi, berat, lingkar badan, panjang telapak kaki) — dan ukuran keluarga atau teman yang kamu tambahkan, dengan izin mereka — baru disimpan di akunmu kalau kamu mencentang persetujuannya, dan hanya kalau kamu berusia 18 tahun ke atas. Tanpa centang, atau selama kamu belum masuk, angkanya cuma disimpan di perangkatmu sendiri (penyimpanan lokal peramban). Nama dan berat kucingmu disimpan di akunmu kalau kamu masuk, atau di perangkat kalau belum. Yang di akun bisa diubah dan dihapus kapan saja di pengaturan dan ikut terhapus bersama akunmu; yang di perangkat bisa dihapus dari kartu ukuran di halaman barang, dan ikut dibuang dari perangkat itu saat kamu menghapus akun di sana.

Kabar promo yang cocok — hanya kalau kamu menyalakannya. Bawaannya mati. Kalau kamu menyalakan “Kabari aku promo & barang yang cocok” di pengaturan, Viara memakai barang yang kamu lihat, cari, dan simpan untuk memilih kabar yang dikirim ke Kotak Masuk atau notifikasimu — paling banyak 2 kali seminggu. Ukuran badan dan anabulmu hanya ikut dipakai kalau kamu juga menyalakan saklar ukurannya; ukuran keluarga atau teman yang kamu tambahkan tidak pernah dipakai. Datanya tidak diberikan ke seller, marketplace, atau pengiklan mana pun, dan saklarnya bisa dimatikan kapan saja.

Jejak minat. Kami mencatat apa yang kamu cari, barang apa yang kamu buka, dan kapan kamu menekan tombol beli ke marketplace. Ini yang membuat urutan barang di halaman depan berbeda untuk tiap orang, dan yang memberi tahu kami barang apa yang paling pantas diuji berikutnya. Kalau kamu belum masuk, jejak itu menempel pada penanda acak di perambanmu, bukan pada namamu.

Alamat IP. Dipakai untuk satu hal saja: membatasi berapa kali sebuah alamat boleh mengirim komentar, laporan, atau percobaan sandi dalam satu jangka waktu. Tanpa itu satu skrip bisa membanjiri situs ini dalam semenit.

3Kue (cookie) yang kami pasang

  • Kue sesi — menandai bahwa kamu sudah masuk. Tanpa ini kamu harus login ulang tiap membuka halaman.
  • viara_pengunjung — penanda acak, berumur 30 hari, dipasang saat kamu menjelajah tanpa akun. Isinya cuma deretan angka acak; tidak ada nama, email, atau apa pun tentangmu di dalamnya.
  • Kue panel — cuma dipasang untuk tim Viara yang membuka panel pengelolaan.

Tidak ada kue iklan, tidak ada kue analitik pihak ketiga, dan tidak ada piksel pelacak.

4Siapa lagi yang menyentuh datamu

  • Google — hanya untuk login. Google memberi tahu kami email, nama, dan fotomu setelah kamu menyetujuinya.
  • Bunny.net — menyimpan dan menyiarkan berkas video. Kalau kamu menonton video di Viara, permintaannya sampai ke server mereka.
  • Hostinger — tempat situs dan database ini berjalan.

Tombol beli membawamu keluar ke Toko Oren, Tokopedia, atau TikTok Shop. Sejak kamu keluar dari Viara, yang berlaku kebijakan mereka, bukan kebijakan kami. Kami tidak mengirimkan datamu ke mereka; yang kami catat cuma bahwa tombolnya ditekan.

5Berapa lama disimpan

  • Data akun dan tulisanmu disimpan selama akunmu ada, dan hilang saat kamu menghapus akunmu.
  • Salinan cadangan dibuat tiap malam supaya layanan bisa dipulihkan kalau server rusak, disimpan di server kami sendiri, dan dihapus otomatis sesudah 30 hari. Sandi dan sesi login tidak ikut disalin.
  • Jejak minat (termasuk deret “Baru kamu lihat” di beranda, yang hanya terlihat olehmu dan bisa kamu hapus sendiri) cuma dipakai untuk menyusun urutan dalam 30 hari terakhir; yang lebih tua tidak lagi memengaruhi apa pun, dan dihapus otomatis sesudah 6 bulan.
  • Pemberitahuan yang sudah dibaca dihapus sesudah 6 bulan, sisanya sesudah setahun. Kode verifikasi email dihapus sehari sesudah kedaluwarsa.
  • Catatan perbuatan tim Viara (siapa mengubah barang apa, kapan) sengaja tidak ikut terhapus. Isinya nama tim kami sendiri, bukan datamu, dan itulah yang membuat kami bisa dimintai pertanggungjawaban.

6Hakmu

  • Melihat dan mengubah — semua yang kami simpan tentang dirimu ada di halaman pengaturan, dan bisa kamu ubah sendiri.
  • Menghapus — lihat cara menghapus akun. Tidak perlu memberi alasan, dan tidak ada yang akan membujukmu untuk tinggal.
  • Bertanya — kirim surat ke [email protected].

7Anak-anak

Viara tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak sengaja mengumpulkan data mereka. Kalau kamu orang tua dan menemukan anakmu punya akun di sini, kabari kami dan akunnya kami hapus.

8Kalau halaman ini berubah

Tanggal berlaku di atas ikut berubah, dan perubahan yang berarti kami kabarkan lewat Kotak Masuk di dalam Viara — bukan cuma diam-diam mengganti tanggalnya.

9Menghubungi kami

PT Viara Manajemen Kreatif. [email protected]. Untuk urusan yang bukan soal data pribadi — harga keliru, tautan rusak, komentar tidak pantas — lebih cepat lewat halaman laporkan.